¿Podemos seguir confiando en Twitter bajo Musk? – Prisma

Los expertos dicen que las decisiones ‘arbitrarias’ del nuevo propietario tendrán graves consecuencias; la verificación paga complicará la fuente de noticias, impactará a los grupos vulnerables que usan las redes sociales para amplificar sus voces.

“Sí, me acaba de engañar el nuevo sistema de verificación de Twitter en el que los nuevos propietarios, centrados en la “precisión”, han dejado que la gente pretenda ser gente de confianza”.

Estas fueron las palabras de New York Times’ Reportero político sénior y CNN analista, Maggie Haberman, después de que retuiteó noticias a principios de este mes desde una cuenta verificada, fingiendo ser ESPN El reportero de la NBA Adrian Wojnarowski.

Aquellos que están familiarizados con el trabajo de Haberman la llaman “el nombre” en los reportajes políticos. Sin embargo, no se dio cuenta en medio de la agitación que se ha desatado desde que Elon Musk se hizo cargo de Twitter.

Todo comenzó cuando Musk entró a la sede de Twitter con un lavabo — Quería decir «deja que eso se hunda» de una manera divertida.

En una serie de decisiones desde entonces, ha despidió a aproximadamente la mitad de la empresapidió a los restantes que «se abrocharan el cinturón» y reveló planes para «bajar la guardia» en la moderación de contenido, lo que provocó renuncias masivas.

podría pagar $ 8 por mes.

La acción auguraba resultados anticipados por casi todos, excepto Musk, al parecer.

Aparecieron cuentas que se hacían pasar por líderes mundiales como George Bush y Tony Blair y conglomerados gigantes como Eli Lilly, Nestlé y Lockheed Martin, tuiteando cosas extrañas, todas con marcas azules junto a su nombre.

A primera vista, parecían ser tuits genuinos de cuentas auténticas, por lo que era bastante fácil creer que el expresidente de los EE.

Aunque la función se detuvo en medio de un enjambre de cuentas de parodia, esto exacerbó aún más la crisis de desinformación en una plataforma donde las noticias falsas tenían un 70 por ciento más de probabilidades de ser retuiteadas que las verdaderas, según un estudio. Estudio de 2018 del Instituto Tecnológico de Massachusetts.

“Cuando una cuenta aparentemente legítima publica contenido que pretende engañar a la gente, las repercusiones serán muy graves”, dijo Hija Kamran, activista de los derechos digitales, mientras explicaba las consecuencias de la información errónea y la desinformación de las cuentas verificadas.

Con resultados que demostraron que el movimiento estaba menos pensado de lo que Musk anticipó, lo revirtió, solo para anunciar una nueva fecha unos días después, el 29 de noviembre. Más tarde, el 22 de noviembre, tuiteó que el relanzamiento se había detenido hasta que hubiera una «alta confianza de detener la suplantación de identidad».

“Esta situación es indicativa de lo que sucede cuando los incentivos de rendición de cuentas de una parte importante de la esfera pública cambian para peor”, dijo Prateek Waghre, director de políticas de Internet Freedom Foundation, India.

Esto tendrá “consecuencias posteriores” para las comunidades de todo el mundo que han confiado en Twitter para que se escuchen sus voces, agregó.

muchos de los empleados que renunciaron eran miembros de los equipos de confianza y seguridad pública, equipos de ingeniería crítica y contratistas que trabajaban en la moderación de contenido y la ciencia de datos.

Los expertos dicen que Twitter podado planteará desafíos en la vigilancia del contenido por discurso de odio y preocupaciones de seguridad, especialmente en el Sur global, la región ignorada deliberadamente por los gigantes de las redes sociales cuando se trata de moderación.

Mishi Choudhary, fundador de Software Freedom Law Center (SFLC), con sede en India, dice que Musk ha exacerbado los problemas existentes con su «arrogancia y naturaleza voluble».

“Si bien depende del escaso personal, en su mayoría trabajadores extranjeros, no hemos visto ninguna preocupación por el impacto que este caos tendrá en las comunidades vulnerables de todo el mundo”, dijo el fundador de SLFC.in, que comprende un equipo de voluntarios, incluidos abogados. , analistas y tecnólogos, defendiendo las libertades digitales.

Para Choudhary, las plataformas de redes sociales, incluido Twitter, quieren acceder a los mercados, pero están menos preocupadas por los problemas que enfrentan los usuarios fuera de EE. UU. o Europa.

Aunque los problemas relacionados con la moderación de contenido preceden a Musk, al igual que sus predecesores, es poco probable que haga mucho para solucionarlos.

En abril, cuando inicialmente acordó comprar la empresa, Musk dijo que quería promover la “libertad de expresión” en la plataforma. También dijo que pensaba que Twitter debería ser más «renuente a eliminar cosas» y «muy cauteloso con las prohibiciones permanentes».

Después de hacerse cargo de la empresa, le dijo al mundo en octubre que habrá un «consejo de moderación de contenido» en Twitter «con puntos de vista muy diversos».

Y aunque no explicó cuáles serían esos puntos de vista, Musk aseguró a los usuarios que no se tomaría ninguna decisión importante sobre la moderación del contenido o el restablecimiento de cuentas antes de que se reúna ese consejo.

Menos de un mes después del anuncio, él restableció la cuenta del expresidente estadounidense Donald Trump después de que el 51,8% de los usuarios dijeran «sí» en una encuesta para recuperar a Trump.

Después del éxito de la encuesta, Musk realizó otra encuesta el 23 de noviembre, preguntando a los usuarios si se debería ofrecer una «amnistía general» a las cuentas suspendidas, «siempre que no hayan infringido la ley ni se hayan involucrado en spam atroz».

Cuando un abrumador 72,4% de los usuarios votaron «sí», simplemente tuiteó «Vox Populi, Vox Dei». [the voice of the people is the voice of God]”, y agregó que la “amnistía” comenzaría la próxima semana.

Para los expertos que observan de cerca los acontecimientos dentro de Twitter, esta fue una señal de cómo se verá la plataforma bajo el liderazgo de Musk.

“Parece que está pasando por eso. Es horrible que los acosadores más violentos y agresivos de muchas personas y aquellos que arrojan odio, misoginia y desinformación anti LGBTQ sean recibidos con los brazos abiertos”, dijo. Correo de Washington columnista de tecnología TaylorLorenz.

La aprensión no es sin razón. Antes de Trump, Musk restableció las cuentas del autor Jordan Peterson y la publicación de sátira conservadora La abeja de Babiloniaambos suspendidos por tuits problemáticos.

“[The] reincorporación de [Donald] Trump, el principal oficial de desinformación, es evidencia del hecho de que Musk aún no comprende la importancia de Twitter para la difusión de información”, dijo Choudhry.

Por ahora, Musk tiene una nueva política para contrarrestar la desinformación. Él lo llama “libertad de expresión pero no libertad de alcance”.

“Los tweets negativos/de odio se reducirán al máximo y se desmonetizarán, por lo que no habrá anuncios u otros ingresos para Twitter”, tuiteó, como todas sus otras decisiones.

Una vez más, no dio ningún parámetro sobre lo que constituirá odio o negatividad.

Reuters reportado que Twitter vio un aumento en las demandas gubernamentales en todo el mundo en 2020 para eliminar el contenido publicado por periodistas y medios de comunicación. India presentó la mayoría de las solicitudes de eliminación, seguida de Turkiye, Pakistán y Rusia.

Aún está por verse cómo Musk manejará estas solicitudes, pero Waghre dijo que, dada la aparente toma de decisiones «arbitraria» en Twitter actualmente, probablemente no debería sorprender a nadie si la compañía cedió a estas demandas.

Agregó que no es raro que las empresas cedan ante las demandas de los gobiernos de un mayor acceso a los grandes mercados.

“Del mismo modo, tampoco es raro que los dueños de negocios con múltiples intereses comerciales usen uno para obtener influencia para otro”, dijo sobre Musk, que tiene otros negocios, incluida una empresa de fabricación de vehículos y naves espaciales.

@GeorgeWBushs.

Los usuarios también pueden verificar si la cuenta se verificó con los criterios anteriores o si se pagó haciendo clic en la insignia.

Una mirada rápida a los tweets anteriores, la fecha en que se unió a Twitter, el tipo de medios publicados y las publicaciones que les gusta le dará una idea clara de la autoridad de la cuenta.

La corresponsal de desinformación y redes sociales de la BBC, Marianna Spring, sugirió a los usuarios que visiten los sitios web oficiales para seguir los enlaces a los perfiles genuinos de las redes sociales.

La Comisión Federal de Comercio de EE. UU., el 10 de noviembre, dijo estaba “siguiendo los desarrollos recientes en Twitter con profunda preocupación”.

Las preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad de los datos también podrían conducir al escrutinio del Congreso. El senador estadounidense Edward Markey, que estaba molesto después de una El Correo de Washington reportero creó una cuenta falsa a su nombre y pagó $8 para ser verificado, advirtió almizcle que si él no “arregló” sus empresas, “el Congreso lo hará”.

La semana pasada, siete senadores demócratas también escribieron un carta a la FTC, advirtiendo que Twitter estaba “actuando sin tener en cuenta a los usuarios”. La carta instaba a una investigación sobre cualquier incumplimiento de un decreto de consentimiento que la FTC firmó con Twitter, Reuters informado.

Sin embargo, Kamran tiene pocas esperanzas de una investigación del Congreso, ya que los ejecutivos de las redes sociales, como el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, han desviado estas audiencias en el pasado.

Incluso si los reguladores de EE. UU. o la UE logran controlar a la empresa, es poco probable que marque una diferencia en la experiencia de los usuarios fuera de estas regiones.

“Señor Musk, como varios de estos [social media] plataformas, se concentra en EE.UU. Prestan cierta atención a la UE cuando la Comisión los controla a través de la regulación”, dijo Choudhary.


Imagen de cabecera: Shutterstock

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